উন্নত ও আধুনিক সেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে রাজবাড়ী জেলার রাজবাড়ী সদর, পাংশা, গোয়ালন্দ ও বালিয়াকান্দি টেলিফোন এক্সচেঞ্জের ৫ ডিজিটের পুরাতন টেলিফোন নম্বর সমূহ বিটিসিএল-এর নতুন স্থাপিত এক্সচেঞ্জের ১১ ডিজিটের নতুন নম্বর দ্বারা প্রতিস্থাপন করা হয়েছে।
গত ২রা মে থেকে রাজবাড়ী, পাংশা, গোয়ালন্দ ও বালিয়াকান্দি টেলিফোন এক্সচেঞ্জের ৫ ডিজিটের পুরাতন টেলিফোন নম্বর সমূহ ১১ ডিজিটের নতুন নম্বর দ্বারা প্রতিস্থাপন কাজ শুরু হয়।
বিটিসিএল-এর রাজবাড়ী টেলিফোন এক্সচেঞ্জের জুনিয়র সহকারী ম্যানেজার উপ-সহকারী প্রকৌশলী মোঃ আবুল কালাম আজাদ বলেন, গত ২রা মে থেকে রাজবাড়ী টেলিফোন এক্সচেঞ্জে পুরাতন টেলিফোন নম্বর সমূহ নতুন এক্সচেঞ্জে প্রতিস্থাপনের কাজ শুরু হয়। ইতিমধ্যে ৬০ ভাগ নম্বর ১১ ডিজিটের নতুন নম্বরে রূপান্তর করা হয়েছে। খুব শীঘ্রই অবশিষ্ট নম্বর গুলো প্রতিস্থাপন করা হবে।
তিনি আরো বলেন, নম্বর পরিবর্তনের সাথে সাথে নতুন নম্বরটি ফোন কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের জানিয়ে দেওয়া হচ্ছে। এ ছাড়াও নম্বর পরিবর্তন বিষয়ে তথ্য জানতে যে কোন সময় বিটিসিএল-এর কল সেন্টার “১৬৪০২” তে ফোন করে অথবা অফিস সময়ে রাজবাড়ী এক্সচেঞ্জের জন্য “০২৪৭৮৮০৭৪৬৫” নম্বরে ফোন করতে গ্রাহকেরা সেবা নিতে পারবেন। নম্বর পরিবর্তনের কারণে গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্য বিটিসিএল দুঃখিত।
